小型兒童游樂設(shè)備配件，游樂設(shè)備服務(wù)支持系統(tǒng)： 您除了可以向本公司認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求本文件承諾的保修服務(wù)外，還可以與本公司服務(wù)支持系統(tǒng)聯(lián)系，獲得我們?yōu)槟峁┑姆?wù)信息。響應(yīng)速度（1）服務(wù)工程師接到服務(wù)信息后15分鐘聯(lián)系，電話向客戶說明處理措施；（2）從接到服務(wù)信息起至到達(dá)故障現(xiàn)場的時間：市周邊地區(qū)不超過2小時，跨地區(qū)不超過12小時，跨省份不超過24小時(西北地區(qū)跨地區(qū)不超過16小時，跨省不超過48小時)； （3）服務(wù)工程師24小時待命制；（4）故障未處理完畢，服務(wù)工程師不能離開現(xiàn)場，離開現(xiàn)場需客戶許可。