乘客在兒童游樂場設(shè)施運行中出現(xiàn)了不適狀況：操作人員發(fā)現(xiàn)乘客有異常情況后，應(yīng)及時按下操作臺或者站臺上的緊急停車按鈕，使兒童游樂場設(shè)施快速停運。如果是個別乘客身體不適或恐懼等異常情況，待兒童游樂場設(shè)施挺穩(wěn)后，疏導(dǎo)出該乘客，進行適當(dāng)位置，病向其余乘客說明情況，在情況穩(wěn)定下重新運營。
兒童游樂場設(shè)施運行時突然斷電或者發(fā)生機械故障，兒童游樂場設(shè)施停止運轉(zhuǎn)，導(dǎo)致乘客被懸掛在空中：產(chǎn)生此故障原因三種：一是供電斷電；二是自動控制系統(tǒng)故障引起設(shè)備停運；三是兒童游樂場設(shè)施故障造成停運。
斷電包括兒童游樂場設(shè)施電源斷電或者電氣系統(tǒng)故障斷電。出現(xiàn)這種情況后首先應(yīng)立即關(guān)閉兒童游樂場設(shè)施電源總開關(guān);工作人員通過廣播等手段將發(fā)生的情況告知乘客，防止乘客驚慌。
